近來有許多人反應機器有出現橫條紋當機無法使用的問題，但這些故障的共通點就是有在Mac與windows兩個系統相互使用，因為系統的格式不同，才會造成當機的情況。
在此聲明：
Iaudio在使用時請勿交叉連接兩個不同系統 (windows&MAC)
當機後處理方法：
機器先連接電腦
如要在windows下使用，請在windows下格式化。
如使用MAC系統，請在MAC下格式化，格式化檔案系統為FAT32。
Mac系統格式化教學：
應用程式à工具程式à使用磁碟工具程式à選擇欲格式化的隨身硬碟à選「清除」即可重新格式化硬碟à請格式化成「MS-DOS檔案系統」（即FAT32）
選項請選擇主開機紀錄
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